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Curso

Microsoft Clarity:

análise do comportamento de usuários com IA

Quero estudar na alura

8h

Para conclusão

24

Pessoas nesse curso

Certificado

De participação

Introdução_

O que você aprenderá_

  • Analise mapas de calor para identificar áreas de maior interação e fricção.
  • Interprete gravações de sessões para detectar padrões de navegação e pontos de abandono.
  • Crie e compare funis de conversão para avaliar desempenho entre páginas e segmentos.
  • Aplique filtros por data, dispositivo e segmento para segmentar comportamentos relevantes.
  • Integre insights gerados por IA para priorizar hipóteses de otimização.
  • Documente descobertas, hipóteses e recomendações no Notion para apoio à tomada de decisão.

Público alvo_

Este curso é indicado para designers de produto, pesquisadores de UX, gerentes de produto, desenvolvedores front-end e profissionais de marketing que desejam entender e otimizar o comportamento de usuários em sites e aplicativos usando o Microsoft Clarity.

Mateus Villain

Mateus Villain

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Senior Product Designer, especialista em design systems, professor e autor do livro Design System além do layout: Criação, estratégia e governança.

Curso atualizado em 26/06/2026

Ementa

  1. Configurações e segurança

    • Apresentação
    • Configurando o Clarity
    • Bloqueio de IP
    • Ética e privacidade de dados
    • Boas práticas de privacidade e governança
    • Gestão e ética no Clarity
    • O que aprendemos?
  2. Métricas com mapas de calor

    • Avaliando mapa de calor
    • Analisando mapas de calor
    • Análise de cliques mortos
    • Segmentação avançada de usuários
    • Otimização de análise e boas práticas
    • Análise mapas de calor com IA
    • O que aprendemos?
  3. Comportamento do usuário

    • Comportamento dos usuários
    • Insights de gravações com IA
    • Insights automatizados
    • Confiando (com ressalva) no resumo da IA
    • Recursos de gravação
    • Comparando o resumo da IA com a gravação real
    • O que aprendemos?
  4. Extraindo conhecimento

    • Integrando com Google Analytics
    • O que a integração com o GA4 realmente faz
    • Funis de conversão
    • Uso prático dos eventos em gravações ou mapas de calor
    • Eventos inteligentes
    • Cruzando uma métrica do GA4 com uma gravação do Clarity
    • O que aprendemos?
  5. Fundamentando decisões

    • Documentando evidências
    • Apresentando descobertas
    • Boas práticas em apresentações
    • Montando uma evidência defensável
    • Empacotando uma descoberta para o relatório
    • Conclusão

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Escola

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O universo de UX & Design é gigante. Crie diferentes layouts para plataformas digitais. Edite vídeos e desenvolva animações. Construa e expanda o seu conhecimento nas principais tendências do mercado. Conheça as principais ferramentas gráficas, como o Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, Final Cut e outras!

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