Name: Curso Comunicação não violenta: consciência para agir
Rating: 4.7 (297 reviews)

consciência para agir

Quero estudar na alura

Para conclusão

554

Pessoas nesse curso

9.3

Avaliação média

Certificado

De participação

O que você aprenderá_

Identifique e separe observações, sentimentos, necessidades e pedidos em situações do ambiente de trabalho.
Transforme críticas e feedbacks em diálogos construtivos que favoreçam soluções colaborativas.
Evite julgamentos e comparações ao expressar sentimentos, mantendo a comunicação focada nas necessidades.
Aplique empatia e escuta ativa para criar um ambiente mais seguro e colaborativo entre colegas.
Gerencie a síndrome do impostor e a sobrecarga com estratégias de autocompaixão e priorização comunicativa.
Utilize a Inteligência Artificial como apoio para distinguir sentimentos de julgamentos e acelerar a curva de aprendizagem.

Público alvo_

Profissionais, líderes e colaboradores que desejam aprimorar a comunicação no ambiente de trabalho para reduzir conflitos, melhorar feedbacks e cultivar relações mais empáticas e colaborativas. Indicado para quem busca conciliar inteligência emocional com o uso responsável de IA como apoio ao desenvolvimento comunicacional.

Priscila Stuani

Sou psicóloga e educadora corporativa, com mais de 10 anos de experiência no desenvolvimento de pessoas, aprendizagem e educação. Atuo como professora, mentora e criadora de conteúdos, conectando Psicologia, neurociência e educação para transformar conhecimento em experiências de aprendizagem práticas e significativas. Minha atuação é voltada principalmente para soft skills, liderança humanizada, comunicação, inteligência emocional, segurança psicológica, gestão e desenvolvimento profissional.

Curso atualizado em 05/10/2026

Já estuda na Alura?

Comece o curso agora

Ementa

A essência da CNV
- Introdução
- O que é a comunicação alienante da vida
- Reformulando a expressão e a escuta ativa
- Como observar a realidade sem criticar ou avaliar
- Faça como eu fiz: praticar CNV
- Gerenciando feedbacks
- O que aprendemos?
Sentimentos vs Pensamentos
- A diferença prática entre sentimentos e pensamentos
- O que sentimos vs O que pensamos que somos
- Como lidar com sentimentos não expressos e a autocompaixão
- Faça como eu fiz: prática de CNV
- Para saber mais: pausa para nomear a emoção
- Resolvendo conflitos de equipe
- O que aprendemos?
Conectando sentimentos às necessidades humanas
- Como ligar suas emoções às suas necessidades reais
- Doar de coração vs Agir por culpa ou obrigação
- Faça como eu fiz: redesenho de prioridades
- Para saber mais: flexibilidade cognitiva em mudanças de prioridades
- Alinhamento de expectativas
- O que aprendemos?
Solicitação vs Exigência
- Como expressar pedidos específicos e enriquecedores
- Desenvolvendo uma linguagem objetiva e de ação positiva
- Faça como eu fiz: Comunicação CNV
- Para saber mais: uso de evidência objetiva
- Aprimorando a comunicação no aplicativo
- O que aprendemos?
Empatia e resolução de conflitos
- Como acolher e ouvir o outro com empatia real
- Estimulando a honestidade nas respostas alheias
- Esvaziar a mente de julgamentos e validar as emoções
- Faça como eu fiz: a escuta empática
- Gerenciando erros de segurança com empatia
- Conclusão
- O que aprendemos?